Études de marché

Nous faisons des études de marché pour toutes sortes d’activités (que ce soit B2B ou B2C) selon une méthodologie structurée. Nous prenons en charge toutes les écritures pour vous faire bénéficier de jusqu’à 50 % subsides Lire la suite

Enquêtes de satisfaction

Vos clients sont-ils satisfaits et fidèles ? Nous réalisons des enquêtes de satisfaction de A à Z dans toute l’Europe et au-delà. Lire la suite

Exploration de données

Vos données d’entreprise sont précieuses. Nos consultants en data mining combinent analyse comportementale et expertise statistique pour les exploiter au mieux. Jetez un regard neuf sur le comportement de vos clients et découvrez les clés pour les fidéliser. Lire la suite

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IntoTheMinds est un cabinet d’études de marché et de conseils en marketing situé en France (Paris) et en Belgique (Bruxelles).

Nous réalisons des projets dans toute l’Europe et pour tous les secteurs d’activité, notamment : études de satisfaction, études de marché en B2B et en B2C, analyses de l’expérience client, stratégie marketing, analyses « data ».

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Actualités

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Etude de marché : les trottinettes électriques partagées

Les trottinettes électriques partagées sont présentes dans de nombreuses villes et ont peu à peu pris leur place sur le marché des moyens de transport partagés. Alors que le vélo partagé est une option de mobilité bien connue et présente dans de nombreuses métropoles, les…

21/10

Gestion des réclamations en B2B : de quoi dépend la satisfaction client ?

Suite à mon article sur les facteurs qui influencent la fidélisation après le traitement d’une réclamation, j’ai reçu une question d’une lectrice concernant la gestion des réclamations en B2B. Cette lectrice me demandait en substance si des études sur le sujet existaient et quelles en…

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Satisfaction et fidélisation

Satisfaire ses clients et les fidéliser n'a jamais été aussi important. Quelque soit votre secteur d'activité la fidélisation de votre clientèle est essentielle pour assurer votre rentabilité. Nous vous proposons des solutions pour mesurer et améliorer.

Stratégie et tendances

Quelles sont les tendances sur votre marché et comment devez-vous innover afin de rester dans la course ? Quelle stratégie marketing adopter pour vous différencier et attirer les clients ? Nos outils de veille vous permettront de garder une longueur d'avance.