{"version":"1.0","provider_name":"Marktonderzoek agentschap","provider_url":"https:\/\/www.intotheminds.com\/blog\/nl\/","author_name":"Pierre-Nicolas Schwab","author_url":"https:\/\/www.intotheminds.com\/blog\/nl\/member\/pierre-nicolas\/","title":"Klantenervaring : eindelijk een betrouwbare meetmethode?","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"LlpgGRD3wi\"><a href=\"https:\/\/www.intotheminds.com\/blog\/nl\/klantenervaring-eindelijk-een-betrouwbare-meetmethode\/\">Klantenervaring : eindelijk een betrouwbare meetmethode?<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.intotheminds.com\/blog\/nl\/klantenervaring-eindelijk-een-betrouwbare-meetmethode\/embed\/#?secret=LlpgGRD3wi\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Klantenervaring : eindelijk een betrouwbare meetmethode?&#8221; &#8212; Marktonderzoek agentschap\" data-secret=\"LlpgGRD3wi\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/www.intotheminds.com\/blog\/wordpress\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n\/* ]]> *\/\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/www.intotheminds.com\/blog\/app\/uploads\/marktonderzoek-klant-ervaring-schaal-TN.jpg","thumbnail_width":919,"thumbnail_height":689,"description":"Tijdens de EMAC-conferentie 2018 werd een marktonderzoek met een nieuwe methode voor het meten van de klantenervaring voorgesteld. De verkregen resultaten zijn veelbelovend en luiden misschien de opkomst in van een meer algemeen toepasbaar kwantitatief meetinstrument."}