Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs

Nespresso frappe encore

Partager cet article sur
Encore une fois Nespresso investit à fond dans l’expérience client pour ses éditions limitées de fin d’année.
Au-delà de la charte graphique très réussie (encore du noir …) la publicité fait appel aux sens et la nostalgie.
La cloche en verre concentre (au propre comme au figuré) un ensemble de sensations qui sont transposées dans le café grâce à des arômes ajoutés.
Mon avis :
J’ai goûté et je n’ai pas été convaincu par le produit. C’est un fait.

Mais encore une fois le marketing de Nespresso est excellent. Le café sort des sentiers battus et c’est dans l’évocation, le voyage, l’évasion, bref l’expérience client qu’innove Nespresso

Étiquettes : , , ,

Auteur: Pierre-Nicolas Schwab

Pierre-Nicolas est Docteur en Marketing et dirige l'agence d'études de marché IntoTheMinds. Ses domaines de prédilection sont le BigData l'e-commerce, le commerce de proximité, l'HoReCa et la logistique. Il est également chercheur en marketing à l'Université Libre de Bruxelles et sert de coach et formateur à plusieurs organisations et institutions publiques. Il peut être contacté par email, Linkedin ou par téléphone (+32 486 42 79 42)

Partager cet article sur

Envoyer un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *