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Etude de marché et coaching d'entrepreneurs

Idée en bref: comment Nespresso transforme un chantier de rénovation en campagne marketing

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Voilà bien longtemps que nous n’avions plus publié une «Idée en bref ». Nespresso nous donne aujourd’hui la possibilité de clôturer la semaine avec une idée intéressante que nous avons repéré sur les Champs-Elysées en Août.

Les travaux de rénovation n’ont pas besoin d’être ennuyeux

Nespresso est en train de rénover son magasin phare sur les Champs Elysées. Plutôt que de simplement le fermer et de perdre ses clients fidèles, ils ont ouverts une boutique temporaire (que nous pourions presque appeler « magasin pop-up », bien que dans ce cas la situation est la même que la boutique permanente). Les protections de chantier ont également été utilisées pour communiquer sur les travaux et une capsule d’or géante rend le chantier visuellement immanquable.
Cela pourrait d’ailleurs vous rappeler une autre initiative du même type dont nous nous étions faits l’écho l’année dernière: l’ouverture du magasin Jaeger Le Coultre sur la place Vendôme, où une montre géante est devenu une attraction pour les passants. Ces deux opérations de relations publiques ont toutes deux été conçues par l’agence parisienne …

Conseils pour votre stratégie marketing

Rénovation d’un point de vente est un passage obligatoire pour tous les commerçants. A intervalles réguliers l’intérieur doit être remis au goût du jour et l’expérience client renouvelée. Impossible de faire sans. Plutôt que de subir la rénovation, utilisez-la comme une occasion d’obtenir plus de visibilité. La curiosité des piétons et clients potentiels peut être attisée si vous parvenez à créer quelque chose de visuellement attrayant qui incite à l’interaction.

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Author: Pierre-Nicolas Schwab

Pierre-Nicolas est Docteur en Marketing et dirige l'agence d'études de marché IntoTheMinds. Ses domaines de prédilection sont le BigData l'e-commerce, le commerce de proximité, l'HoReCa et la logistique. Il est également chercheur en marketing à l'Université Libre de Bruxelles et sert de coach et formateur à plusieurs organisations et institutions publiques. Il peut être contacté par email, Linkedin ou par téléphone (+32 486 42 79 42)

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