Pour ceux d’entre vous qui ne connaissent pas Nordstrom, il s’agit d’une chaîne de grands magasins créée dans la banlieue de Seattle au début du XXème siècle par des immigrants suédois.
Mon billet vise uniquement à mettre en avant la devise de Nordstrom qui est à mon sens un modèle d’évangélisme :
“If we served you well, tell others. If we didn’t, tell us”