L’étude de marché est souvent à tords résumée par une enquête ou un sondage. Réaliser une étude de marché requiert beaucoup plus que cela. Ne nombreuses techniques et outils existent afin de se faire une image objective d’un marché.
Ce blog a été pour nous un moyen privilégié afin de faire passer ce message. Néanmoins la multiplication des articles ne facilite pas la compréhension. Nous avons donc fait un premier effort de synthèse dans une série de 3 articles en Janvier 2013 (voir ici partie 1, partie 2 et partie 3). Ces articles ont connu un petit succès et nous avons ressenti la nécessité de vous fournir une approche plus visuelle de ce qu’est une étude de marché.
Nous avons donc créé une carte mentale (mind map, réalisée avec MindMeister) qui devrait vous permettre de vous y retrouver.
Sur le côté droit de la carte, vous trouverez les différentes techniques utilisées pour les études de marché :
- la recherche documentaire ou desk research (voir notre guide : partie 1, partie 2)
- l’analyse de la concurrence
- les techniques qualitatives (de la préparation du guide d’entretien, à la problématique de la langue, en passant par le codage des entretiens et les différences fondamentales entre groupes de discussion et entretiens en face-à -face)
- Les techniques quantitatives (comment réaliser une enquête en ligne, les pièges des enquêtes de satisfaction)
- L’analyse de l’environnement (également appelée PESTEL)
Sur le côté gauche de la carte, nous avons regroupé les sujets connexe aux études de marché:
- les points d’attention
- Les coûts liés à l’étude de marché
- L’utilité des études de marché (pour décider d’un emplacement de magasin, pour éviter la faillite)
Chaque case bleue correspond à un article: cliquez simplement sur la flèche et vous accéderez directement à un article pour vous guider.
Cette carte mentale a vocation à être mise à jour en permanence. Marquez-la avec un signet et revenez régulièrement pour la (re)découvrir et apprendre un peu plus. Bien sûr, si vous pensez qu’un sujet aurait dû être traité, n’hésitez pas à nous laisser un message et nous serons ravis de préparer un article.
Publié dans Marketing.
