Western Union : nouvelle campagne marketing
22/07/2009
Les transports en commun bruxellois devenant souvent des objets publicitaires à part entière, j’ai été interpellé par la nouvelle campagne de Western Union.
Alors que tous ses concurrents basent leur « value proposition » sur des aspects tangibles, voici que Western Union révolutionne le petit monde du transfert d’argent en déplaçant complétement le débat et en créant une campagne de « marketing causal » (excusez le néologisme … je veux dire par là que la campagne s’appuie sur une Cause avant un grand « C »).
Ma conclusion :
Voici une initiative intéressante de la part de Western Union. Dans une industrie assez rigide et dont les codes étaient jusqu’à présent dominés par les attributs tangibles, WU prend en compte l’expérience globale du client et place ces derniers au centre de cette nouvelle campagne.
