KPI social media : voici les 5 indicateurs à suivre absolument !
Les KPI social media accompagnent les marques dans l’analyse de leurs campagnes de marketing digital. Grâce à eux, les entreprises comprennent les raisons de leurs succès et de leurs échecs sur les réseaux sociaux. C’est donc un partenaire de choix pour s’améliorer continuellement sur les canaux numériques. Il existe aujourd’hui beaucoup de métriques pertinentes. Cet article vous propose de n’en retenir que 5 : les plus importantes ! Avant cela, nous reviendrons sur 5 statistiques clés...
![Web Analytics : définition, avantages et stratégie [Guide 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/web-analytics-computer-banner-240x240.png)
Web Analytics : définition, avantages et stratégie [Guide 2023]
En quelques mots, le Web Analytics décortique le parcours des utilisateurs en ligne pour faciliter la prise de décision des responsables marketing. Ce faisant, les marques améliorent leur visibilité en ligne, tout en acquérant plus de clients ! Quels sont les tenants et aboutissants de cette pratique ? Pourquoi y avoir recours ? Et quelles sont les bases d’une stratégie efficace ? Notre article répond à toutes vos questions. Découvrez ici nos 3 différentes stratégies de...
Social Media Marketing (SMM) : statistiques et stratégies inédites !
Le Social Media Marketing est aujourd’hui devenu incontournable. Ses bénéfices sur l’image de marque, la notoriété en ligne et l’acquisition client ne font plus aucun doute. Dans cet article, nous revenons sur des statistiques clés pour mieux comprendre l’évolution du secteur. Par exemple, nous verrons dans des graphiques inédits pourquoi l’année 2021 fut décisive pour TikTok. Aussi, nous vous fournissons plusieurs astuces inédites pour votre stratégie sur Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok. Notre tableau récapitulatif compile...
![Click and mortar : définition, avantages et exemples [Guide 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/click-and-mortar-online-offline-banner-240x240.jpg)
Click and mortar : définition, avantages et exemples [Guide 2023]
Dans le domaine du commerce en ligne, les entreprises click and mortar sont aussi bien présentes sur les canaux physiques que digitaux. Par définition, ce type de structure s’oppose aux « pure players », lesquels se contentent de commercialiser leur offre en ligne. Dans cet article, nous vous expliquons toutes les raisons pour lesquelles le click and mortar représente le futur de l’expérience client. Nous avons compilé statistiques clés, bienfaits majeurs et exemples marquants pour tout comprendre sur...
IA générative : 9 types de sites web en danger
L’IA générative va révolutionner la recherche en ligne. Le nouveau moteur de recherche Bing donne un aperçu des nouvelles possibilités qui vont s’offrir aux internautes. Cette perspective représente néanmoins un danger immense pour certaines catégories de sites qui deviendront obsolètes. Si votre business model est basé sur l’inbound marketing, lisez bien cet article pour comprendre si votre business model est en danger. N’attendez pas de perdre tout votre trafic pour réagir. Des solutions existent. Contactez le...
4 exemples d’inbound marketing pour attirer plus de clients !
Les exemples d’inbound marketing fleurissent sur Internet. En effet, les marques se montrent toujours plus inventives pour améliorer leurs capacités à générer des leads. Ici, nous vous expliquons les bienfaits des 4 meilleures pratiques en matière d’inbound marketing. Mais avant cela, nous reviendrons sur les chiffres clés pour bien comprendre les rouages de cette pratique. Nous reviendrons également sur la définition exacte de ce concept ô combien important pour la notoriété de votre marque. Faites appel...
Syndication de contenu : statistiques, définition et stratégies
La syndication de contenu revient à publier votre contenu sur une autre plateforme que la vôtre. D’un côté, les créateurs de contenu y ont recours pour augmenter leur visibilité en ligne. De l’autre, les plateformes tierces bénéficient d’un contenu rapidement disponible, gratuit et qualitatif. Dans cet article, nous proposons une définition complète de ce concept aux bénéfices multiples. Nous vous expliquerons ensuite les 3 axes stratégiques à adopter pour une bonne syndication. Mais avant cela, nous...
5 idées de campagne sur les réseaux sociaux pour engager votre public !
Dans cet article, nous revenons sur les bonnes pratiques en matière de campagne sur les réseaux sociaux. Après une revue synthétique des statistiques marquantes sur le sujet, nous vous présenterons 5 bonnes idées de campagne sur les réseaux sociaux. Voici comment Airbnb, Coca-Cola, ou encore Mastercard sont devenus des maîtres de la communication digitale ! Contactez-nous pour mersurer la notoriété de votre entreprise Sommaire Campagne réseaux sociaux : 7 chiffres clés 5 idées de campagne sur...
3 exemples de social proof pour convertir vos visiteurs en clients !
Le social proof est un compagnon de route idéal pour augmenter votre taux de conversion. Il consiste à valider l’opinion de vos prospects. Pour ce faire, témoignages clients, interventions d’experts et études de cas sont des bonnes pratiques à suivre. Ici, nous vous aidons à mieux comprendre la définition de ce concept aux nombreux mérites. En fin d’article, nous vous détaillerons 3 des meilleurs exemples de social proof pour accroître votre clientèle. Devenez plus visibles sur...
Marché du podcast en baisse : encore une bonne stratégie inbound ?
Le marché du podcast connaît une baisse importante après plusieurs années de croissance folle. La croissance des podcasts a diminué de 80% par rapport à 2020. Spotify regrette ses investissements dans le domaine (100m€/an) et doit licencier pour ne pas couler. Comment expliquer ce phénomène ? Est-il encore intéressant de lancer un podcast de marque en 2023 ? Dans cet article, je vous partage mon analyse, basée à la fois sur des statistiques de marché mais...
5 stratégies efficaces pour augmenter votre user engagement !
L’user engagement est une section de l’expérience client. Il est constitué de pratiques marketing poussant les consommateurs à prolonger leur utilisation d’une plateforme numérique. Afin de bien appliquer ses principes, nous nous basons sur des sources scientifiques vérifiées pour vous présenter 5 bonnes stratégies d’user engagement. Mais avant cela, nous reviendrons sur la définition exacte du concept d’engagement des utilisateurs. Contactez-nous pour étudier la fidélisation de votre clientèle Sommaire En quoi consiste le user engagement ?...
Curation de contenu : 6 chiffres clés et 3 outils indispensables en 2023 !
La curation de contenu consiste à trier, sélectionner, puis partager des ressources numériques. Son objectif est simple : permettre à curateurs et créateurs de gagner en visibilité. Ses capacités de synthèse et de personnalisation de l’information la rendent essentielle vis-à-vis du marketing digital. Cet article vous propose de revenir sur quelques données clefs en matière de curation. Aussi, nous définirons le concept dans sa globalité, puis nous présenterons 3 outils numériques remarquables ! Cliquez ici pour...
![Content marketing : bienfaits et conseils stratégiques [Guide 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/content-marketing-240x240.jpg)
Content marketing : bienfaits et conseils stratégiques [Guide 2023]
Le content marketing est un élément majeur des stratégies d’inbound marketing. Il permet aux marques d’affirmer leur présence en ligne grâce à des publications fréquentes et impactantes. Adaptable en fonction de votre public cible, ce type de marketing bénéficie de nombreux avantages. Nous vous en listons 4 ci-dessous. Enfin, vous retrouverez en fin d’article 4 aspects fondamentaux d’une bonne stratégie en la matière. Mais intéressons nous tout d’abord à la définition même du content marketing. Travaillons...
Qu’est-ce que le cybersquatting et comment s’en protéger ?
Le cybersquatting est une pratique répandue sur Internet. Il vise à profiter de la notoriété d’une marque ou d’une personne pour attirer des utilisateurs sur sa page. C’est un procédé se basant sur les fautes de frappe retrouvées dans les URLs des sites des domaines visés. Il existe différents types de cybersquat, tous avec des objectifs différents, et des conséquences judiciaires plus ou moins fortes. Parmi les entreprises visées par cette pratique, nous retrouvons des noms...
Marketing 4.0 : origines, avantages et conseils
Le marketing 4.0 constitue une nouvelle vision du marketing : plus inclusive, personnalisée et efficace. Ce type de marketing est un atout redoutable dans votre stratégie d’inbound marketing. L’auteur Philip Kotler a employé ce terme pour la première fois en 2017. Cette nouvelle ère du marketing digital fait suite à 3 générations de processus s’étalant du marketing 1.0 au 3.0. Ici, quatre objectifs : définir et contextualiser le marketing 4.0, avant de présenter ses avantages et...
Advocacy marketing : définition et exemples
L’advocacy marketing, c’est transformer ses clients en agents commerciaux pour répandre des messages positifs autour de sa marque. Grâce à une stratégie reposant sur quatre points clefs, cet article vous dévoile les rouages de cette technique marketing. Comment faire pour améliorer l’expérience client et le targeting des clients les plus dévoués ? Toutes les réponses sont à retrouver ci-dessous, avec en prime 3 exemples de campagnes d’advocacy marketing rondement menées. Contactez-nous pour vos projets marketing ...
Stratégie de communication : le brillant exemple de La Casa de Papel
Comment analyser une stratégie de communication ? Dans cet article nous vous proposons un exemple d’analyse de stratégie de communication de A à Z, celui de Netflix pour sa série phare “Casa de Papel”. Vous retrouverez l’analyse de la stratégie de communication digitale, des contenus, ainsi que les différentes techniques de marketing d’influence utilisées. Seulement pour nos abonnés : analyses et conseils marketing exclusifs Adresse e-mail * Je m’abonne En vous abonnant, vous acceptez nos conditions...
![[Podcast] La fin des cookies tiers approche à grands pas](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/data-interest-240x240.jpg)
[Podcast] La fin des cookies tiers approche à grands pas
Dans ce podcast, nous interviewons Alban Peltier, CEO d’AntVoice, autour des cookies, de leur évolution et surtout de la suppression des cookies tiers pour 2022. Quelles seront les conséquences pour la publicité digitale et quelles solutions sont proposées à ce jour ? Seulement pour nos abonnés : analyses et conseils marketing exclusifs Adresse e-mail * Je m’abonne En vous abonnant, vous acceptez nos conditions d’utilisation et politique de confidentialité. « Le blog était déjà top, mais...
Marketing opérationnel : définition, outils, mesure de la performance
Le marketing opérationnel est un axe essentiel impactant la performance des entreprises. Il s’agit des actions marketing prises dans le but d’atteindre les objectifs définis par la stratégie marketing. Le marketing opérationnel s’exprime notamment à travers le marketing mix (modèle des 4P ou des 7P). Ahmed et al. (2014) soulignent dans leurs recherches que les moyens internes liés au marketing et aux opérations sont un point essentiel de la performance et compétitivité d’une entreprise. Cet impact...
Nudge : 3 astuces de Nespresso pour vendre sa machine la plus rentable
Les techniques de nudge marketing peuvent être utilisées pour promouvoir les bons comportements. Mais elles peuvent également être utilisées pour orienter vos comportements d’achats en faveur du vendeur. C’est ce que fait Nespresso dans le cadre de la promotion de son offre par abonnement dont nous avions déjà parlée ici (notez au passage les augmentations de prix). Il faut bien reconnaître que les marketeurs chez Nespresso sont des malins (rappelez-vous l’offre Prodigio pour tracker vos moindres...
L’importance de la souveraineté des données dans la connaissance client
Lors de la keynote que j’ai donnée à la RTBF début Mai j’ai parlé pour la première fois de « souveraineté » en matière de données. Ce nouveau concept m’a permis d’expliciter et de de justifier l’obligation de création d’un compte personnel pour accéder aux contenus (système déjà largement mis en place par les broadcasters privés et le secteur de la presse). Dans le billet d’aujourd’hui, j’aimerais revenir sur mon concept de « souveraineté » des données et sur ses implications...
En 2018 je ne veux plus être un esclave numérique
Il n’ y a rien que je puisse faire. La tentation est trop grande. Je ne peux pas résister. Mon écran de smartphone, ma tablette agissent sur moi comme des aimants qui capturent mon regard, mon attention et me font perdre mon temps. Je visionne des vidéos sans intérêt, consulte du contenu inintéressant et tout cela contre mon gré. Plutôt que de m’enrichir intellectuellement, parcourir mon flux Facebook, un flux sans fin, suis impatient de consulter...
Étude de marché : 190000 personnes sondées sur leur futur connecté
La fondation Mozilla vient de publier les résultats d’une étude de marché mondiale ayant pour thème la digitalisation de la vie de tous les jours. Le sondage s’intitulait « A quel point êtes-vous connecté? » et a rassemblé des réponses de presque tous les pays du monde, pas loin de 190000 pour être exact. Dans le billet d’aujourd’hui, j’ai choisi de me concentrer sur certains aspects particuliers de ce sondage qui prolongent les articles que j’ai publiés au...
Publicité online : réduire la durée de vie des cookies détruira de la valeur
Information préliminaire importante : en matière de durée de vie des cookies il y a actuellement deux « règles » concurrentes. La Commission européenne (qui se base notamment sur une proposition de la CNIL) suggère de limiter la durée de vie des cookies à 360 jours alors que Google propose 720 jours. Un an contre deux ans, voilà en gros le choix cornélien auquel vous serez confronté si vous décidez d’utiliser ces cookies pour observer le comportement de...
Etude de marché : la tendance de l’authentification sur les sites de médias
Comme je l’avais annoncé dans un article précédent, j’ai organisé une conférence de 2 jours sur un sujet crucial en marketing digital : l’authentification des utilisateurs. Source de churn et de nombreux fantasmes, le « Single-Sign-On » (c’est le nom technique de l’authentification unique) suscitent de nombreuses inquiétudes. Cette conférence a permis aux participants de faire le point sur l’état du marché et d’appréhender la tendance ascendante du SSO au sein de l’industrie du broadcasting et en particulier...
Digitalisation : pourquoi je n’utiliserai pas l’app mobile de mon assurance
La digitalisation dans les secteurs de la banque et de l’assurance a conduit à des réductions massives d’emplois. Dans cet article, je discutais de cette tendance dans le secteur bancaire et dans une émission sur une grande chaîne TV belge je débattais de cette même tendance dans le secteur de l’assurance (voir ici, en français). À l’unisson des changements profonds à l’œuvre actuellement dans la banque et l’assurance ma compagnie d’assurance-maladie, DKV, m’a récemment envoyé un...
Restructurations bancaires : vraiment la faute à la digitalisation ?
ING: 3500 emplois supprimés. Axa: 650 emplois supprimés. BNP Paribas Fortis: 1000 emplois supprimés. Comme le Financial Times (article payant) le souligne, quelques 100.000 emplois seront supprimés dans le secteur bancaire en 2016. La raison invoquée invariablement est la digitalisation qui rend certaines fonctions caduques, notamment celles qui étaient au contact des clients dans les agences. Et je suis bien d’accord avec le fait que la digitalisation a radicalement changé le monde des affaires et bouleversé...
Facebook, bientôt la porte d’entrée unique vers Internet
La stratégie de Facebook est limpide. Facebook veut devenir le site de référence pour entrer et naviguer sur Internet. Jamais auparavant leur message n’aura été aussi clair: le contenu doit se concentrer sur Facebook et visiter les autres sites est superflu. Facebook veut concentrer la totalité du trafic Internet. Si vous êtes de curieux de savoir à quoi l’Internet pourrait ressembler dans 10 ans, lisez la suite. Facebook va devenir votre journal Facebook a récemment annoncé son alliance avec plusieurs...
5 tendances de consommation qui menacent la télévision traditionnelle
Les médias traditionnels n’ont jamais été aussi menacés qu’aujourd’hui par les nouveaux comportements des consommateurs. Les chaînes de télévision sont certainement celles qui souffrent le plus ; elles sont dans l’œil du cyclone et doivent s’adapter rapidement aux consommateurs âgés de moins de 30 ans. Découvrez ci-dessous 5 tendances comportementales qui vont remodeler les business models ces prochaines années. Tendance 1: le poste de télévision n’est plus roi Des études récentes montrent que les téléspectateurs âgés de...
Interactions digitales : la bonne initiative de Moimee
Les interactions numériques sont devenus la norme plutôt que l’exception dans le monde d’aujourd’hui. Pourtant, très peu d’organisations savent des choses sur les personnes qui interagissent avec elles (ou tout simplement qui parlent d’elles) sur les médias sociaux. La réconciliation des données est un véritable défi. Mais avant même de parler de réconciliation, la partie la plus difficile est en fait de collecter les données. Sans cette étape indispensable il n’y aura pas beaucoup de data...
Inbound marketing : le futur du SEO est-il au vidéo blogging ?
J’ai récemment eu une réunion avec mon collègue blogueur Patrick Hannedouche à Paris et nous avons discuté de l’avenir du bloging. Patrick tient un blog sur l’entrepreneuriat et le financement des startups. Il a beaucoup de succès. Quelques 15 000 visiteurs par mois se pressent sur son blog, ce qui est légèrement au-dessus de l’audience d’IntoTheMinds. Nous avons tous les deux un positionnement très spécifique qui rend nos blogs respectifs intéressants pour les recherches de type...
Si vous voulez que votre application mobile soit un succès, ne suivez pas cet exemple
Le marketing digital et en particulier le rôle joué par les applications mobiles est crucial. Qui oserait dire le contraire ? Pourtant, de nombreuses entreprises ne savent pas comment réaliser leur stratégie digitale et en particulier comment concevoir des applications mobiles à succès. RTL se faisait l’écho d’une application mobile qui, à première vue, semble être basée sur une très bonne idée. Pourtant, notre analyse montre qu’il est vouée à l’échec. Le gaspillage de nourriture est...
Applications mobiles : quel effet sur le comportement online du consommateur ?
Comme chacun le sait le développement des technologies numériques a changé complètement la manière dont nous « consommons » les médias. Les médias traditionnels (comme les journaux papier) ont perdu des parts de marché au profit de la consultation de contenu sur mobile. Le business model des médias traditionnels en est donc bouleversé et la nécessité de repenser l’offre de contenu vers le consommateur n’a jamais été aussi élevée. Le changement de modèle est obligatoire pour...
Audi City: une expérience client interactive et ultra innovante
Il y a de fortes chances que vous n’ayez jamais visité un « Audi City ». Il y en a seulement trois : à Pékin, Londres et Berlin. Celui de Berlin a ouvert en Février et j’ai eu la chance d’en faire une visite approfondie lors de mon séjour début Avril . Le principe est très simple. D’une part l’espace disponible pour les concessions automobiles classiques est de plus en plus limité. Il y a en...
Une app qui s’appuie sur les habitudes pour augmenter la fidélisation client
L’article d’aujourd’hui sera court. Il s’agit simplement d’un exemple sur une stratégie novatrice pour augmenter la fidélisation de sa clientèle. J’ai trouvé cet exemple en lisant un article du Figaro sur sur l’application mobile What’s App qui permet à quelques 400 millions de personnes à travers le monde de communiquer gratuitement. Gratuit la première année, 0,99 $ / an après Alors que d’autres applications existent sur le marché pour satisfaire aux mêmes besoins, What’s App a...
L’invasion des nouvelles technologies dans les flagship stores des marques automobiles
Lors d’un voyage de veille marketing à Paris nous avons visité plusieurs des flagship stores des marques automobiles sur les Champs-Elysées. Nous avons été subjugués par la variété des technologies, tactiles et non tactiles, qui ont été implémentées pour propose au visiteur une expérience client véritablement sensorielle. A côté de véhicules forcément attractifs (voyez la nouvelle Alpine pour vous en convaincre), Renault et Toyota par exemple ont déployé des trésors d’imagination pour permettre au client de...
![Web Analytics : définition, avantages et stratégie [Guide 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/web-analytics-computer-banner-60x60.png)
![Click and mortar : définition, avantages et exemples [Guide 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/click-and-mortar-online-offline-banner-60x60.jpg)
