Mes conférences à venir
22/10/2009
La société Kluwer m’a commandé une série de 4 conférences au mois d’octobre et novembre sur la satisfaction client.
Voici la description en néerlandais …
et la description française
Bien que ces présentations se baseront sur celle données à l’Agence Bruxelloise pour l’Entreprise, je réserve aux participants une surprise tant sur la forme que sur le fond.
Si votre société est intéressée (ou pourrait le devenir) par les sujets que je traite, n’hésitez pas à prendre contact avec moi afin d’envisager une intervention.
