la fidélisation et les séries TV
28/02/2010
Discussion intéressante ce matin avec Christian Bluemelhuber, mon professeur de marketing, sur les séries télévisées.
D’après lui ces dernières sont un pur produit marketing :
- elles disposent d’une part d’innovation
- la trame et les personnages sont les mêmes d’un épisode à l’autre
- l’investissement de départ de la part du téléspectateur le pousse à rester fidèle à la série.
Quand on y pense c’est très vrai … au-delà de l’identification aux personnages de la série (choisis pour que chacun puisse s’y retrouver plus ou moins), plus vous regardez Desperate Housewives plus les « barrières à la sortie » (ou « coûts de sortie » en langage stratégique) sont élevées. Le consommateur-téléspectateur se trouve donc pris au piège de la fidélisation et attend avec impatience le prochain épisode.
Mon Avis :
Le concept ci-dessous peut-être appliqué de multiples manières, et l’une des plus évidentes et l’industrie du livre. Les livres de Dan Brown par exemple ne sont rien d’autre qu’une série de livres fort identiques : ils partagent la même trame, les mêmes personnages, et lorsque vous en avez lu un vous avez très envie de lire la série (c’est ce qui m’est arrivé)
