21 mars 2011 148 mots, 1 min. de lecture

Imaginarium à Barcelone: un piège à parents

Par Pierre-Nicolas Schwab Docteur en marketing, directeur de IntoTheMinds
J’ai adoré le concept de ce magasin espagnol dont l’agencement est adapté à sa clientèle cible, les enfants. Il est maintenant tout à fait commun de voir le mobilier adapté à votre progéniture (souvenez-vous de mes billets sur Apple: voir […]

J’ai adoré le concept de ce magasin espagnol dont l’agencement est adapté à sa clientèle cible, les enfants.

Il est maintenant tout à fait commun de voir le mobilier adapté à votre progéniture (souvenez-vous de mes billets sur Apple: voir photo ci-dessous prise au magasin Apple de la 5ème Avenue à New-York)  mais c’est la première fois que je vois une porte d’entrée séparée.

Je parie que les enfants qui passent devant ne peuvent résister à l’envie d’y passer. Leurs parents n’auront qu’à suivre par la porte d’entrée qui leur est réservée et en faire les frais par la suite (la carte Visa va chauffer).

Mon avis :

Le temps est bien loin des magasins de jouets conçus pour les parents. L’expérience client est désormais intégrée lors de l’agencement des points de vente comme le prouve cet exemple flagrant.



Publié dans Marketing.

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