Fiat crée une expérience dans la Fiat 500

30/01/2010
Satisfaction client, Fidélisation client, Marketing - IntoTheMinds

La Fiat 500 surfe sur la mode bien connue de la nostalgie (voir à cet effet le billet que j’avais écrit il y a quelques mois).

L’icône ressuscitée de la marque italienne bénéficie d’un nouvel accessoire pour enrichir l’expérience du conducteur. Le produit est en effet tellement associé dans l’imagine du consommateur à l’Italie que Fiat propose désormais un diffuseur de parfum aux senteurs d’Italie.

En gros le petit appareil placé sur la console centrale permet de se retrouver plonger dans l’ambiance du bord de mer, dans celui des marchés italiens, etc …

Mon avis :
Bien que le site de Fiat décrive plus prosaïquement les senteurs diffusées (inspiration nocturne, inspiration céleste, inspiration d’été) le but est clairement de faire voyage le consommateur encore plus dans l’ambiance italienne.
A quand le diffuseur automatique de musique italienne ?

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