Delhaize raconte des histoires à ses clients

24/07/2009
Satisfaction client, Fidélisation client, Marketing - IntoTheMinds

Loin de moi la faiblesse de croire que les responsables marketing de Delhaize lisent mon blog mais force m’est de constater que nous partageons certaines idées en commun.
J’avais en effet dans un billet précédent expliqué qu’une manière de se différencier était de faire voyager ses clients et de leur raconter des histoires.
Voici donc que Delhaize adopte cette stratégie et associe ses fournisseurs à son marketing :

 

Comme vous pouvez le constater vous avez désormais la possibilité de faire la connaissance des personnes à l’origine des produits que vous achetez chez Delhaize.


Ma conclusion :
Excellente initiative de la part de Delhaize (à qui la crise fait mal et qui doit absolument se différencier des Colruyt et autres Lidl). Toutefois des possibilités existent de professionnaliser un peu plus cette initiative dont l’aspect reste encore un peu amateur à mon goût.

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