Point de militantisme à l’occasion de ce post, mais bien une réflexion sur l’impact des couleurs sur la perception de la valeur.

A l’occasion d’une visite sur le site de Montres Modernes et de Collection j’ai constaté que la mise en page avait radicalement été changée.
Cett société spécialisée en l’achat et la vente de montres de luxe a réussi, grâce à un simple changement de sa charte graphique, à améliorer l’expérience client en jouant sur la valeur perçue.

Voici donc (à gauche) à quoi ressemblait se site avant sa refonte.
Malgré l’aspect un peu chargé de la page d’entrée le visiteur ne pouvait qu’être enchanté par les liens rapides vers les marques et la mise à disposition de photographies de haute résolution, indispensable à l’acquéreur éventuel. Malheureusement force m’a été de constater que peu de sociétés ont compris l’importance du matériel photographique et se bornent toujours à proposer des photographies de petite taille, parfois même à n’en proposer qu’une seule alors que dans le domaine de la montre de luxe l’abondance d’information de nuit pas (bien au contraire elle ajoute à la crédibilité de la société).

Voici donc le nouveau site et en ce qui me concerne il n’y a pas à tergiverser. Cette nouvelle charte graphique contribue au renforcement du positionnement haut de gamme de la société. Quelques simplifications de bon ton ont également été apportées qui facilitent la visite et contribuent elles aussi à améliorer l’expérience client.

L’utilisation du noir afin de renforcer la valeur perçue est un moyen largement diffusé et ce quelle que soit l’industrie.

Je vous invite à vous pencher sur les produits de la vie courante afin de vous en rendre compte.
Pensez par exemple au packaging de l’iphone, un modèle du genre.

Dans la vie plus courante (bien que l’iphone en fasse partie intégrante), vous penserez sans doute à Nespresso dont les capsules sont livrées dans des boîtes noires de 10 unités. Lors de votre prochaine visite dans une parfumerie découvrez avec curiosité l’utilisation qui est faite du noir, que cela soit au niveau du flacon, du packaging ou de la publicité pour les produits.

Pour finir, un site exemplaire au niveau de sa mise en page et de l’expérience client, qui exploite de plus la charte graphique noire afin de renforcer son positionnement haut de gamme : ProDégustation. Cette société, leader sur le marché français de la formation en œnologie pour le grand public, a su allier simplicité de la mise en page (la page d’entrée est un modèle du genre) à une navigation optimale et réfléchie.